随着网络的发展,花店的鲜花配送业务也不断上升。在配送中的一些细节能够使这项服务更完善,现在的鲜花不仅能够实现线上线下购买,还能实现鲜花同城配送以及异地配送,那么鲜花同城配送怎么送?下面我们一起来看看。
鲜花快递是什么?怎么才能快递鲜花
同城配送考验的不仅是一个配送员的责任,更是考验着花店的品质和服务。良好的配送服务是花店零售服务的延伸,易花店花店人员在配送过程中,花店人员会配备相应的胸牌,包括花店名称、员工姓名、编号等,衣着整洁,让收花人更放心。
在花材的选择上,不要挑选那些含苞待放的鲜花。顾客如果为自己买花,可能会挑花苞,希望开放时间长一些。而给别人订花,顾客追求的往往是希望鲜花送达那一刻的效果,所以最好选择半开的鲜花。易花店配送人员在将鲜花送达后一定要客户在订花单上签收,花束要配上相应的投诉电话,方便客户有问题时直接与花店联系,还要记得携带相关票据。
鲜花同城配送怎么送?一般客户在订花时都会约好送花的时间。考虑到可能堵车等因素,为了保险起见,不少花店选择提前一点把花送到。我认为顾客要求某个时段送花肯定有其特殊的意义,所以还是尽量准时最好,易花店花店同城配送一般1-3小时就能送达。
鲜花同城配送怎么送?花同城配送的速度也考验着花店的服务。因此,在送花之前最好与顾客沟通,询问是否一定得准点送达。如果到达时间早了一点,员工可以在附近等一会儿到准点时再送上门。
现在由于网络发达的因素,也让我们享受了更高更快捷的派送方式,鲜花同城派送的确是很好的一个优质选择。
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